onze service
we blijven betrokken
Koppert Machines onderhoudt en repareert geleverde machines. Wij blijven betrokken bij een optimaal gebruik en een langdurige levensduur van uw machines.
Wat kunt u verwachten
Wij leveren service van hoogstaand niveau en hebben de knowhow in huis om u van een oplossing te voorzien. In onze ervaring is er altijd een oplossing en geen probleem te groot.
Wat u kunt verwachten:
- Ervaren monteurs
- Slijtage-onderdelen op voorraad
- Online assistance
- 24/7 ondersteuning
Wij staan voor u klaar voor periodiek onderhoud, reparaties, revisies, uitbreidingen en maatwerkondersteuning.
Onze monteurs kennen uw machine van binnen en van buiten. Naast uitgebreide handleidingen is de expertise aanwezig om u altijd van de juiste antwoorden te voorzien. Dat is onze servicebelofte.
Onze serviceafdeling is op werkdagen bereikbaar tussen 8:00 en 16:45.
Zaterdag
Gesloten
Zondag
Gesloten
Maandag
08:00 - 16:45
Dinsdag
08:00 - 16:45
Woensdag
08:00 - 16:45
Donderdag
08:00 - 16:45
Vrijdag
08:00 - 16:45
Buiten deze tijden wordt onze servicetelefoon doorgeschakeld naar onze storingslijn. Deze is er voor hulp bij zaken die niet kunnen wachten tot de volgende werkdag.
Service-aanvraag digitaal
Beschrijf uw vraag of storing in het formulier hiernaast, zodat wij u zo snel mogelijk verder kunnen helpen.
Om de service effectief te laten verlopen, vragen wij u om zo veel mogelijk informatie te melden. Vermeld altijd het machine ID waar de vraag betrekking op heeft. Deze kunt u vinden op het typeplaatje op uw machine.
Zie hier een meer uitgebreide uitleg over het doen van een serviceaanvraag: Serviceverzoek-indienen
Bel, app of mail direct met onze service via onderstaande gegevens
Servicetelefoon: +3174 255 678
Whatsapp Business: +3174 255 678
Email: service@koppertmachines.nl
Onze machines en processen voldoen aan:
